Procesų
automatizavimas
Kad laiškai, sąskaitos ir prašymai judėtų pagal sutartas taisykles. Mažiau rankinio persiuntimo, aiškūs atsakingi žmonės ir patvirtinimo žingsniai.
Peržiūrėti pavyzdžius ↗MAŽIAU RUTINOS. DAUGIAU KONTROLĖS.
Sujungiame jūsų sistemas, automatizuojame pasikartojančius darbus ir kuriame vidinius AI asistentus. Pradedame nuo vieno proceso: sutariame, kur gali keliauti duomenys, ir praktiškai patikriname, kokią naudą sprendimas suteikia jūsų komandai.
Iliustracinė architektūra · Ribas sutariame kiekvienam projektui.
01 / SPRENDIMAI
Kai informaciją reikia įvesti kelis kartus, persiųsti kolegai ir dar patikrinti — verta ieškoti paprastesnio kelio.
Kad laiškai, sąskaitos ir prašymai judėtų pagal sutartas taisykles. Mažiau rankinio persiuntimo, aiškūs atsakingi žmonės ir patvirtinimo žingsniai.
Peržiūrėti pavyzdžius ↗Kad atsakymo nereikėtų ieškoti dešimtyse dokumentų ar klausti užimto kolegos. Asistentas remiasi darbuotojui prieinamais šaltiniais ir nurodo, iš kur gauta informacija.
Kaip veikia privatus AI ↗Kad to paties užsakymo nereikėtų suvesti į kelias sistemas. Sujungiame Microsoft 365, apskaitos, klientų valdymo ir kitus įrankius pagal jų technines galimybes.
Pamatyti darbo eigą ↗Exchange · Teams · SharePoint · Forms · Power Automate · Graph API
Pažįstami įrankiai. Naujos galimybės.02 / PRAKTIKOJE
Pasirinkite pavyzdį: nuo pirmo veiksmo iki rezultato ir žmogaus patikros.
LAIŠKAS → AI ANALIZĖ → UŽKLAUSA
Kliento laiškas tampa užklausa su aiškia tema ir atsakingu darbuotoju. AI padeda parengti atsakymo projektą — komandai lieka jį patikrinti ir išsiųsti.
Atsakymą prieš išsiunčiant patikrina darbuotojas.
03 / PRIVATUS AI
Svarbu ne tik atsakymas, bet ir tai, kas apdoroja jūsų informaciją.
Kai naudojatės išorinio teikėjo AI, jūsų užklausą ir jos priedus apdoroja tas teikėjas. Todėl prieš pasirinkdami modelį sutariame, kas gali būti perduodama, o kas turi likti jūsų infrastruktūroje — nuo asmens duomenų iki kodo, brėžinių ir verslo paslapčių.
Teikėjas gali nenaudoti jūsų turinio modeliams mokyti, bet vis tiek jį apdoroja. Kas gali turinį pasiekti, kiek laiko jis saugomas ir kam naudojamas, priklauso nuo konkrečios paslaugos, jos nustatymų ir sutarties.
Taip gali atrodyti jūsų sprendimas. Konkrečius duomenų srautus ir patikros taisykles sutariame bei išbandome bandomajame projekte.
Asmens duomenys ir konfidenciali intelektinė nuosavybė.
Čia apdorojamas jautrus turinys ir duomenys susiejami su konkrečiu žmogumi.Tik patvirtinta užduotis be tapatybę atskleidžiančios informacijos ir verslo paslapčių.
Teikėjas apdoroja patikrintą užduotį.
Jei saugaus perdavimo patvirtinti negalima, užduotis lieka viduje.Exchange · Teams · SharePoint
Microsoft debesija — atskira aplinka. Prieigas ir duomenų perdavimą į ją vertiname atskirai.Kur veiks ERP, CRM, dokumentų paieška ir kitos pagalbinės paslaugos, nustatome kiekvienam projektui. Duomenų apsauga turi apimti visą darbo eigą.
01 / JAUTRUS TURINYS LIEKA VIDUJE
Jautriam turiniui numatome vidinį modelį. Mūsų projektavimo principas — asmens duomenys ir konfidenciali intelektinė nuosavybė neturi būti perduodami išoriniam AI. Tai ir klientų informacija, ir programinis kodas, brėžiniai, receptūros, nevieši planai bei praktinės verslo žinios.
02 / IŠORĖJE — TIK LEIDŽIAMAS TURINYS
Net tekstas be vardų gali atskleisti žmogaus tapatybę ar verslo paslaptį. Todėl su jūsų atsakingu darbuotoju nustatome, kokį turinį leidžiama perduoti, ir išbandome patikros taisykles. Jei saugaus perdavimo negalima patvirtinti, užduotis turi likti viduje.
PAVYZDYS: ATSAKYMAS KLIENTUI
Vien modelio įdiegimo serveryje neužtenka. Sprendime reikia valdyti prieigas, žurnalus, atsargines kopijas ir išeinančius ryšius. Dokumentų paieška, teksto atpažinimas ir kitos pagalbinės paslaugos taip pat turi veikti sutartoje aplinkoje. Išorinės AI užklausos ir telemetrija neturi apeiti sutartų duomenų perdavimo ribų.
Privačios debesijos aplinka nėra tas pats, kas nuosavas serveris: jos teikėją ir prieigas vertiname atskirai. Vidinio modelio kokybę, veikimo greitį ir infrastruktūros sąnaudas įvertiname atlikdami jūsų užduotis.
Aptarkime, kurie duomenys turi likti viduje ↗Apie tiekėjų sąlygas: OpenAI verslo duomenų politika · Anthropic duomenų saugojimas. Šaltiniai tikrinti 2026-09-25. Konkrečias sąlygas tikriname prieš diegimą.
04 / SKAIČIAI, NE PAŽADAI
Penkiolika minučių vienam žmogui. Kasdien. Padauginkite iš komandos dydžio ir įvertinkite, kiek laiko per metus skiriate vienam pasikartojančiam darbui.
Skaičiuojame 220 darbo dienų per metus. Tai teorinė šiam darbui skiriamo laiko vertė, o ne garantuotas sutaupymas. Diegimo, priežiūros ir žmogaus patikros sąnaudos neįtrauktos.
5 val. per dieną visai komandai
20 × 15 min. ÷ 60 × 220 dienų × 20 €/val.
Teorinė laiko vertė, ne pinigų sutaupymo ar atsipirkimo pažadas.
Nurodykite valandos kainą sveikaisiais eurais — nuo 1 iki 1 000 €.
05 / SAUGUMAS NUO PRADŽIŲ
Kas gali matyti duomenis? Kur jie keliauja? Kas patvirtina veiksmą? Į šiuos klausimus atsakome prieš diegimą.
Prieigos pagal darbuotojų vaidmenis, tik būtinos teisės ir kelių veiksnių autentifikavimas.
Sutarti duomenų srautai, šifravimas ir aplinkų atskyrimas pagal projekto poreikius.
Veiksmų žurnalai, klaidų pranešimai ir atsakingų darbuotojų patvirtinimai.
Stebėsena, atsarginės kopijos ir sutartas atkūrimo planas.
Prieš automatizuodami procesą, nusprendžiame,
kur duomenims leidžiama keliauti.
06 / KAIP DIRBAME
Nesiūlome pradėti nuo naujos sistemos pirkimo. Pirmiausia išsiaiškiname, kur stringa darbas, ką jau turite ir kokį pokytį verta išbandyti.
Vienas pasikartojantis darbas ir keli pavyzdžiai. Pradžiai pakanka — techninės specifikacijos ruošti nereikia.
Kiek laiko tai užima? Kur įvyksta klaidos? Ar sistemas galima sujungti? Sutariame, kokį rezultatą matuosime.
Vienas procesas, sutarta apimtis ir duomenų ribos. Sprendimą tikriname atlikdami jūsų užduotis.
Pagal bandymo rezultatus sprendžiame, ką tobulinti, kokias sistemas prijungti ir ar verta plėsti sprendimą.
IT paslaugų įmonė, įkurta 2017 m. birželio 28 d. Vadovas — Dmitrij Babič.
Įmonės kodas 304559805 · Plytinės g. 29-75, LT-10105 Vilnius
Įmonės rekvizitaiPradedame nuo bandomojo projekto — piloto. Prieš pradėdami darbus sutariame apimtį, terminą, kainą ir sėkmės kriterijus. Tikriname rezultatų kokybę, galimą laiko sutaupymą ir tai, ar jautrus turinys lieka sutartoje aplinkoje. Ar verta plėsti sprendimą, nusprendžiate remdamiesi bandymo rezultatais.
Nebūtinai. Pirmiausia įvertiname turimą infrastruktūrą, užduotis ir apkrovą. Jei jos nepakanka, palyginame papildomos įrangos ir privačios debesijos sąnaudas. Privačią debesiją siūlome tik tada, jei teikėjo prieigos sąlygos atitinka jūsų duomenų apsaugos taisykles.
07 / PRIEŠ PRADEDANT
Kaina, terminas, integracijos ir duomenų apsauga — dalykai, kuriuos aptariame prieš pradėdami darbus.
Kaina priklauso nuo proceso, integracijų, duomenų paruošimo ir infrastruktūros. Prieš bandomąjį projektą sutariame jo apimtį ir kainą. Atskirai įvardijame licencijų, įrangos ir priežiūros sąnaudas. Skaičiuoklė rodo tik teorinę laiko vertę, o ne projekto kainą.
Terminą sutariame įvertinę konkretų procesą, prieigas ir turimus duomenis. Trukmė priklauso ir nuo sistemų tiekėjų bendradarbiavimo bei jūsų komandos galimybių išbandyti sprendimą. Iš anksto numatome tris etapus: proceso analizę, sprendimo parengimą ir patikrą pagal sutartus kriterijus.
Pirmiausia tikriname, kaip sujungti turimas sistemas: Microsoft 365, ERP, CRM ar kitus įrankius. Įvertiname API, duomenų eksportą, licencijas ir tiekėjo apribojimus. Jei tinkamos jungties nėra, aptariame alternatyvas ir jų ribas prieš pradėdami.
Prieš diegimą sutariame, kur gali būti apdorojami duomenys, kas gali juos pasiekti ir kokia patikra būtina. Bandomajame projekte patikriname prieigas, duomenų perdavimą ir darbą su jautriu turiniu. Jei saugaus perdavimo išoriniam AI negalima patvirtinti, tokia užduotis turi likti viduje.
Ne kiekvienam procesui reikia AI. Jei jo reikia, pirmiausia įvertiname vidinio modelio galimybes ir turimą infrastruktūrą. Papildomos įrangos ar privačios debesijos poreikį įvertiname pagal užduotis, apkrovą, kainą ir duomenų apsaugos taisykles. Išorinis modelis yra pasirenkama galimybė.
Prieš platesnį diegimą sutariame, kas prižiūrės sprendimą, stebės jo veikimą ir reaguos į klaidas. Taip pat aptariame priežiūros apimtį ir kainą. Bandomojo projekto rezultatai parodo, kur reikalinga papildoma kontrolė ar žmogaus patikra.
PRADĖKIME NUO VIENO PROCESO
Papasakokite, ką darote rankomis, kokias sistemas naudojate ir kur dažniausiai stringate. Kartu įvertinsime, ar šį darbą verta automatizuoti ir nuo ko pradėti.
saugusit.ltinfo@saugusit.lt ↗